Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit der Privatsphäre aller Nutzer unserer Webseite umgehen. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, indem wir hier eine aktualisierte Version veröffentlichen. Wenn möglich, werden wir Ihnen eine neue Datenschutzerklärung zukommen lassen, wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen. Andernfalls überprüfen Sie bitte regelmässig unsere Webseite auf Änderungen dieser Datenschutzerklärung.

Datenverantwortliche

Die für die Bearbeitung Ihrer Personendaten Verantwortlichen sind die Stoked Sports GmbH und die Stoked Mountain Experience AG, 3920 Zermatt, Schweiz bzw. das Unternehmen der Stoked Gruppe, dass Vertragspartei für die Erbringung von Dienstleistungen oder Produkten ist. Ihre Daten werden mit diesen Parteien und der Stoked Holding AG, 3920 Zermatt, Schweiz, geteilt. Verweise in dieser Datenschutzerklärung auf "wir" oder "uns" beziehen sich auf die Stoked Sports GmbH und die Stoked Mountain Experience AG.

Sammeln und Bearbeitung von Personendaten

Als Nutzer müssen Sie sich nicht registrieren, um Zugang zu den meisten Bereichen unserer Webseite zu erhalten. Beim Zugriff auf unsere Webseite werden folgende Daten in Protokolldateien gespeichert: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs, Browser-Anfrage und allgemeine Informationen zu Ihrem Betriebssystem und Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Grundlage für statistische, anonyme Analysen, um Trends zu erkennen, um unsere Webseite und unsere Angebote entsprechend zu verbessern. Wir sammeln auch Daten, die Sie in unseren Social Media-Konten angegeben haben (siehe unten unter "Social Media Plattformen").

Möglicherweise müssen Sie uns eine beschränkte Menge an Personendaten zur Verfügung stellen, um von uns bestimmte Dienstleistungen oder Produkte zu erhalten. In diesen Fällen bearbeiten wir Ihre Personendaten, um mit Ihnen zu kommunizieren und unsere Beziehung mit Ihnen zu pflegen, um Ihnen und unseren Kunden unsere Dienstleistungen und Produkte zur Verfügung zu stellen und zu verbessern, um Newsletter und Feedbackformulare usw. (siehe unten) zu versenden und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschliesslich der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. So erfordern beispielsweise die folgenden Dienstleistungen eine Registrierung auf unserer Webseite und/oder die Bereitstellung von Personendaten: 

Abonnement für unseren Newsletter

Abonnenten unseres Newsletters erhalten Informationen über neue Services und spezielle Angebote. Für die Registrierung werden nur grundlegende, Personendaten wie Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse benötigt. Zur Überprüfung senden wir Ihnen unmittelbar nach Abschluss des Registrierungsvorgangs eine Bestätigungs-E-Mail. Während dieses Vorgangs speichern wir möglicherweise auch Ihre IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung. Die im Rahmen Ihrer Registrierung gesammelten Personendaten werden für den Versand unseres Newsletters an Sie verwendet. Weitere Informationen zu unserem Newsletter-Dienstleister finden Sie unten („Newsletter und Promotionen“).

Buchungsanfragen, Boot-Fitting und andere personalisierte Dienstleistungen

Sie sind verpflichtet, uns bestimmte Personendaten mitzuteilen, falls Sie Ski- oder Snowboardkurse buchen, einen Termin zum Boot-Fitting vereinbaren oder anderweitige personalisierte Dienstleistungen oder Produkte von uns erhalten möchten. Diese Personendaten enthalten insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und gegebenenfalls Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht oder Ihre bevorzugte Sprache. Wir können auch besonders schützenswerte Personendaten (z. B. gesundheitsbezogene Daten) erfassen, wenn Sie uns solche Informationen zur Verfügung stellen (z. B. im Rahmen von Diätbeschränkungen). Wir können auch Personendaten von Drittpersonen erfassen, welche Sie uns zur Verfügung stellen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Zustimmung dieser Drittpersonen einzuholen, soweit dies für die Weitergabe ihrer Personendaten an uns erforderlich ist. Bitte beachten Sie auch unsere jeweiligen Formulare für die Art der Personendaten, welche Sie uns mitteilen müssen (Buchungsanfrageformular, Boot-Fitting-Formular etc.). Wir könnten Ihre Daten an unsere Ski- oder Snowboardlehrer weiterleiten und bei Bedarf Ihr Hotel kontaktieren, um mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Feedback

Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir laden Sie ein, uns Ihre Rückmeldung über unser Feedback-Formular offline oder auf unserer Webseite zu geben. Sie werden gebeten, eine beschränkte Menge an Personendaten wie Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten anzugeben. Wir könnten Ihr Feedback an die Person weiterleiten, auf die Sie sich beziehen, Sie nach Ihrer Rückmeldung kontaktieren und Ihr Feedback auf unserer Webseite in anonymisierter Form erwähnen.

Kontaktformular

Sie können ein Kontaktformular verwenden, wenn es auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt wird. Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, werden Sie gebeten, eine beschränkte Menge an Personendaten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Nachricht, die Sie an uns übermitteln möchten, anzugeben. Wir dürfen diese Informationen verwenden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten oder auf Ihre Nachricht zu antworten.

Rechtliche Grundlage

Die Bearbeitung von Personendaten für die oben genannten Zwecke (siehe Abschnitt "Sammeln und Bearbeitung von Personendaten") basiert auf folgender Grundlage:

-  dass es für uns zur Erfüllung eines Vertrages notwendig ist, d.h. wir werden Ihre Personendaten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen bearbeiten und nutzen, damit wir Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen können;

-  für die Einhaltung von Gesetzen, d.h. wir werden Ihre Personendaten bearbeiten und nutzen, um den gesetzlichen Verpflichtungen aus den geltenden Gesetzen nachzukommen;

-  für berechtigte Interessen, einschliesslich der oben genannten Interessen, d.h. wir werden Ihre Personendaten zur Durchführung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen bearbeiten und nutzen, indem wir Ihnen Marketingkommunikation und Feedback-Fragebögen zusenden;

-  und/oder aufgrund einer Einwilligung, z.B. wenn Sie sich für einen Newsletter anmelden oder Produkte kaufen, stimmen Sie der Verwendung der von Ihnen angegebenen Personendaten zur Erfüllung der von uns mitgeteilten Zwecke zu.

Sicherheit und Offenlegung

Wir schützen die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Personendaten. Der Zugriff auf solche Personendaten ist beschränkt und wir haben angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um solche Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Änderung und unbefugter Offenlegung zu schützen. Ihre Personendaten werden nur in der Schweiz bearbeitet und gespeichert und nicht an Drittpersonen weitergegeben, sofern dies in dieser Datenschutzerklärung nicht anderweitig angegeben ist. Wir werden ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten, wenn Personendaten an Drittpersonen oder ausländische Rechtsordnungen weitergegeben werden. Wir könnten Ihre Personendaten an folgende Empfänger und zu folgenden Zwecken weitergeben: an unsere Dienstleister (siehe insbesondere den Abschnitt „Newsletter und Promotionen“ unten); an andere Unternehmen der Stoked Gruppe zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken; um eine Dienstleistungsanfrage zu bearbeiten, die nicht oder nicht ausschliesslich von uns erbracht werden; wenn Sie dies ausdrücklich verlangen; wenn dies erforderlich ist, um einer gerichtlichen Anordnung oder einer gesetzlichen oder behördlichen Anforderung nachzukommen; oder wenn die Offenlegung solcher Personendaten in angemessenem Zusammenhang mit dem Verkauf oder der anderweitigen Veräusserung unseres Unternehmens oder Teilen davon steht.

Cookies und Google-Analytics

Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, um zu analysieren, wie Nutzer eine Webseite verwenden. Nach der Browser-Sitzung werden die meisten der von uns verwendeten Cookies von Ihrem Gerät gelöscht („Sitzungs-Cookies“). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät („permanente Cookies“) und ermöglichen, diese bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Webseite wiederzuerkennen. Dies erlaubt uns, Ihren Zugang zu unserer Webseite und Ihre Erfahrung mit unserer Webseite zu verbessern. Sie können die Speicherung von dauerhaften Cookies verhindern, indem Sie diese über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies Ihre Browser-Erfahrung beeinträchtigen kann.

Unsere Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. USA (Google). Google Analytics verwendet Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird eine volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können das Speichern von Cookies verhindern, indem Sie Ihre Browser-Software entsprechend einstellen.

Bitte beachten Sie in diesem Fall, dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Webseite in vollem Umfang nutzen können. Darüber hinaus können Sie verhindern, dass durch das Cookie erzeugte und mit Ihrer Nutzung unserer Webseite zusammenhängende Daten (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) von Google erfasst und bearbeitet werden, wenn Sie den Browser-Plugins unter dem folgenden Link herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Diese Webseite benutzt Google Analytics mit der Erweiterung „anonymizeIP ()“, wobei die IP-Adressen vor der weiteren Bearbeitung gekürzt werden, um direkte Verbindungen zu Personen auszuschliessen.

Social-Media-Plattformen

Wir bieten Plugins für verschiedene Social-Media-Plattformen an, bei denen Sie allenfalls partizipieren möchten. Wir tragen keine Haftung oder Verantwortung für jegliche Art von Missbrauch, der von Ihnen über Social-Media-Plattformen veröffentlichten Personendaten durch Drittpersonen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Social-Media-Plattformen vertraut zu machen.

Facebook Plugins („Gefällt mir“ Button)

Auf unseren Webseiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Kalifornien 94025, USA, integriert. Sie können die Facebook-Plugins auf dem Facebook-Logo oder dem „Gefällt mir“ -Button auf unserer Seite erkennen. Eine Übersicht der Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Dadurch erhält Facebook die Information, dass Sie unsere Seite mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like“ -Button anklicken, während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie den Inhalt unserer Seiten mit Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook aus.

Twitter-Plugins

Funktionen des Twitter-Dienstes sind auf unseren Seiten integriert. Die Plugins sind an einem Twitter-Logo (Vogelumriss / Relief) erkennbar. Diese Features werden von Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA angeboten. Durch die Nutzung von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und mit anderen Nutzern geteilt. Diese Daten werden auch an Twitter übermittelt. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen auf Twitter in den Kontoeinstellungen unter http://twitter.com/account/settings ändern.

Instagram

Wir erhalten eine Reihe verschiedener Arten von Informationen, die Sie und Instagram API uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Widgets oder unsere Webseite erstellen und verwenden. Wir verwenden Instagram API, um Informationen über Fotos von einem bestimmten Benutzernamen oder Hashtag abzurufen. Wir verwenden nur grundlegende Daten wie Bildlinks, Tags und Bildunterschriften. Wir speichern keine Instagram-Bilder und Videos auf unseren Datenservern. Wir benötigen nur deren URLs. Bilder in unseren Widgets kommen direkt von Instagram.

YouTube-Plugins

Unsere Webseite nutzt unter anderem den Anbieter YouTube, um Videos zu integrieren. YouTube wird von YouTube LLC mit Hauptsitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA betrieben. YouTube wird von Google Inc. mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, vertreten. Wenn Sie eine Seite unserer Webseite mit einem solchen Plugin betrachten, wird dadurch eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und das Plugin angezeigt. Dadurch wird auf den YouTube-Server übertragen, welche Seite(n) unserer Webseite Sie besucht haben. Wenn Sie als YouTube-Mitglied angemeldet sind, verknüpft YouTube diese Informationen mit dem entsprechenden persönlichen Nutzerkonto. Wenn die Plugins verwendet werden, indem beispielsweise auf die Startschaltfläche eines Videos geklickt wird, wird diese Information auch dem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Verknüpfung verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Konto und anderen Nutzerkonten von YouTube LLC und Google Inc. abmelden, bevor Sie unsere Webseite nutzen und die entsprechenden Cookies löschen. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und zum Datenschutz von YouTube (Google) finden Sie unterhttps://www.google.com/policies/privacy/.

Newsletter und Promotionen

Wir dürfen Ihre Personendaten verwenden, um Sie mit Newslettern, Marketing- oder Werbematerial oder anderen Informationen, die Sie interessieren könnten, zu kontaktieren.

Newsletter erhalten Sie nur dann, wenn Sie unseren Newsletter-Service abonniert haben (siehe oben). Unsere Newsletter enthalten Tracking-Pixel, die eine Protokolldatei-Aufzeichnung für die statistische Analyse unserer Newsletter-Kampagnen ermöglichen. Wir könnten sehen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links in der E-Mail aktiviert wurden. Wir verwenden MailChimp, die uns E-Mail-Marketing-Dienstleistungen anbieten. MailChimp wird von The Rocket Science Group LLC vertreten, 675 Ponce de Leon Avenue NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse auf Mailchimp ausschliesslich für die Verwendung von E-Mail-Marketing-Services. Sie können diese oder alle Mitteilungen von uns ablehnen, indem Sie uns über marketing@stoked.ch kontaktieren oder indem Sie den Abmeldelink oder die Anweisungen in den von uns gesendeten E-Mail befolgen.

Ihre Rechte

Wir werden Ihre von uns erhobenen Personendaten löschen, wenn alle Bearbeitungszwecke erfüllt sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten Personendaten, die Berichtigung von inkorrekten Personendaten, die Einschränkung des Zugriffs auf und die Löschung von Personendaten zu verlangen. Wenn Sie ausserdem der Ansicht sind, dass Ihre Rechte gemäss den anwendbaren Datenschutzgesetzen verletzt wurden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Bei Fragen oder Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: admin@stoked.ch oder schreiben Sie uns unter: Stoked Mountain Experience AG, 3920 Zermatt, Schweiz oder Stoked Sports GmbH, 3920 Zermatt, Schweiz.

Zuletzt aktualisiert: 30.08.2023